OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné podmienky

 

ŠARMXPRINT, s.r.o.
K ihrisku 113
082 33 Chminianska Nová Ves
Masarykova 23
080 02 Prešov

tel.: 00421 (0)51 772 05 18


IČO: 45373370
DIČ: 2022998153
IČ DPH: SK2022998153

Zapísaná v obch. registri Okresného súdu v
Prešove, oddiel: Sro, Vložka čislo:22599/P

Bankové spojenie: VÚB Banka, a.s.
Číslo účtu: 2721147458/0200

Vymedzenie pojmov

"Tovar" je akýkoľvek tovar predávaný prostredníctvom internetovej stránky www.eshop.sarmxprint.sk alebo www.eshop.vyrobareklam.eu"Predávajúci" firma ŠARMXPRINT, s.r.o., K ihrisku 113 , 082 33 Chminianska Nová Ves. "Spotrebiteľ" je subjekt, ktorý s Predávajúcim uzavrel zmluvu o kúpe tovaru.

Zásady

Na tento zásielkový predaj realizovaný medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa vzťahujú všeobecne záväzné platné predpisy Slovenskej republiky, najmä príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov, zákon č.223/2001 o odpadoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákon č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Cena tovaru a cena dodania tovaru

Aktuálne ceny tovaru sú uvedené na www.eshop.sarmxprint.sk alebo www.eshop.vyrobareklam.eu.  Do týchto cien sa započítava cena za dodanie tovaru na miesto určené spotrebiteľom. Cena za dodanie tovaru je hradená súčasne s tovarom a je prirátaná k celkovej cene tovaru.

Objednanie tovaru

Spotrebiteľ môže realizovať objednávku prostredníctvom internetovej stránky www.eshop.sarmxprint.sk alebo www.eshop.vyrobareklam.eu. Predávajúci následne realizuje potvrdenie objednávky (jej časti). Pre potvrdenie objednávky je nevyhnutná presná špecifikácia tovaru - označenie jeho druhu, ceny,  množstva, zušľachtenia, úprav alebo výroby, ďalej ceny za dodanie tovaru, spôsob a termín úhrady objednávky, spôsob a termín dodania tovaru. Takto potvrdená objednávka (jej časť), je považovaná pre obe strany za záväznú.

Platba za tovar

Platbu za tovar môže spotrebiteľ realizovať bezhotovostným platobným stykom ( prevodom na účet. Číslo bankového účtu predávajúceho: VÚB Banka, a.s., Číslo účtu: 2721147458/0200, VS: číslo objednávky

Dodacia lehota

Expedícia tovaru je u každého produktu individuálna . Dodacia lehota závisí od zvoleného spôsobu doručenia a je v priemere 24 až 78 hodín. Ak to okolnosti vyžadujú, predávajúci a spotrebiteľ sa môžu dohodnúť na predĺžení dodacej lehoty, alebo na náhradnom plnení v rovnakej kvalite a cene. Spotrebiteľ je vždy po potvrdení objednávky informovaný o dĺžke dodacej lehoty telefonicky alebo e-mailom.

Dodanie a prevzatie tovaru

Predávajúci je povinný po zaplatení ceny za tovar a ceny za dodanie tovaru spotrebiteľom, dodať tovar spotrebiteľovi v požadovanej kvalite, cene a množstve v závislosti od dodaných podkladov spotrebiteľa. Dodanie tovaru je možné realizovať v rámci Slovenskej republiky, a to prostredníctvom pošty, kuriéra alebo zmluvného prepravcu predávajúceho. Pred prevzatím tovaru je spotrebiteľ povinný potvrdiť objednávku,. Pri prevzatí tovaru spotrebiteľ podpisom potvrdí jeho kompletnosť, nepoškodený stav a prevzatie na Dodacom liste/ Faktúre/ Prepravnom liste.

Zrušenie objednávky

Spotrebiteľ má možnosť objednávku zrušiť maximálne do 24 hodín po odoslaní objednávky bez udania dôvodu, Spotrebiteľ tak môže urobiť telefonicky na čísle 051 772 05 18, alebo mailom na adrese lubo@sarmxprint.sk . V prípade, že spotrebiteľ zruší objednávku do 24 hodín a medzitým už zaplatil za objednaný tovar, Predávajúci mu uhradí zaplatenú čiastku bankovým prevodom (príp. pošt. poukážkou) naspäť.

Pokiaľ spotrebiteľ stornuje svoju objednávku po odoslaní objednaného tovaru, alebo sa na zrušení objednávky s predávajúcim nedohodne, a už došlo k plneniu, alebo vznikli náklady na strane predávajúceho, je spotrebiteľ povinný uhradiť vzniknuté prevádzkové náklady. Prevádzkovými nákladmi sa rozumejú napr. telefonické rozhovory so spotrebiteľom, zabalenie, či príprava expedície,  môže sa jednať aj o plnú sumu tovaru ak už došlo k jeho zušľachteniu, úprave alebo výrobe, úhrada poštovného distribučnej spoločnosti a pod.

Vady tovaru, záručná doba a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí spotrebiteľom. Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má spotrebiteľ právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená a predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť. Spotrebiteľ tiež môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu tovaru, alebo ak sa vada týka len súčasti tovaru, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať ako tovar bez vady, má spotrebiteľ právo na výmenu tovaru alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny tovaru. Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru spotrebiteľom. Reklamácie si spotrebiteľ uplatňuje u predávajúceho, u ktorého bol tovar kúpený. V prípade potreby kontaktujte predávajúceho na telefónnom čísle 0908 462 144.

Reklamácia sa nevzťahuje na:

- mechanicky poškodený tovar (roztrhnutie, zlomenie, poškrabanie, rozbitie...)

- vady spôsobené zlými podkladmy zaslanými spotrebiteľom  na zušľachtenie, úpravu alebo výrobu tovaru ( chybný text na dekorovanie, nízka kvalita fotografií a podobne )

Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 10 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru v prípade že tovar nebol zušľachtený, upravený alebo vyrobený na mieru spotrebiteľovi. Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje a predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa vrátenia nepoužívaného tovaru a odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar (celkovú cenu zníženú o využité služby - náklady na poštovné €2,90). Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Podmienky odstúpenia od zmluvy

Tovar nám po predchádzajúcom oznámení na tel. 0908 462 144, resp. emailom na: lubo@sarmxprint.sk zašlite v cennom liste, alebo balíku na adresu:

ŠARMXPRINT, s.r.o.
Masarykova 23
080 02 Prešov

Po skontrolovaní tovaru Vám do 15 dní zašleme naspäť kúpnu cenu tovaru bez využitých služieb - poštovného a balného a to prevodom na účet.

Tovar musí byť nepoužívaný, nenosený, nepoškodený a schopný ďalšieho predaja. Odstránenie visačiek, cenoviek a štítkov je neprípustné a takýto tovar je považovaný za používaný. Vrátenie používaného tovaru pri odstúpení od zmluvy akceptujeme so znížením vrátenej sumy o náklady na uvedenie tovaru do pôvodného stavu. S tovarom musí byť v balíku originál albo kópia dokladu o zakúpení. Tovar odporúčame poistiť.

Orgány dozoru:

Ústredný inšpektorát SOI

poštový priečinok 29

Prievozská 32

827 99 Bratislava 215

Puncový úrad Slovenskej republiky

Medená 10

814 56 Bratislava

Ochrana osobných údajov

Predávajúci zhromažďuje a spracováva spotrebiteľom poskytnuté osobné údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov 428/2002 Z. z.v znení neskorších predpisov. Spotrebiteľ používaním tohoto internetového obchodu súhlasí so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe a uskutočňovaných nákupoch. Spotrebiteľ svojou registráciou na internetovom obchode lubo@sarmxprint.sk súhlasí, že môže byť informovaný o novinkách v internetovom obchode e-mailom alebo telefonicky. Predávajúci sa zaväzuje, že neposkytne žiadne osobné údaje spotrebiteľa a ani žiadne ďalšie informácie o spotrebiteľovi tretej strane. Výnimkou sú osobné údaje spotrebiteľa nutné na doručenie tovaru, poskytnuté prepravcovi.

Ostatné ustanovenia

Cena za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku sa stanovuje základnou sadzbou (pri komunikácii prostredníctvom internetu - zdarma).

Predávajúci je viazaný svojou ponukou po dobu vystavenia ponuky na eshope. Právo na výhradu omylov a technických závad týmto nie je dotknuté.

Výhrada omylov

Vyhradzujeme si právo na zmenu technických, designových alebo iných parametrov výrobkov bez predošlého upozornenia. Napriek našej najlepšej snahe môže dôjsť k omylom pri technických, designových alebo iných parametroch a vyobrazeniach. Za tieto nenesieme žiadnu zodpovednosť.

 

MGM5Nm